दुघर्टना में गाड़ी क्षतिग्रस्त होने के बावजूद बीमा कम्पनी ने क्लेम को किया रदद

बालेसर । कस्बे के एक गैर सरकारी संगठन में कार्य करने वाले व्यक्ति की कार दुर्घटना में क्षतिग्रस्त होने के बावजूद बीमा कम्पनी ने उनकी कार का क्लेम खारिज करते हुऐ उस क्लेम को रदद कर दिया।
विश्व उपभोक्ता दिवस के मौके पर गैर सरकारी संगठन में कार्य करने वाले व्यक्ति रामकिशोर यादव ने बताया कि उनके पिताजी देशराज यादव के नाम से उनके पास कार हैं। अभी कुछ माह पूर्व उनकी स्वीफ्ट डिजायर कार नम्बर आरजे02 सी ई 3817 जो की एक सड़क दुर्घटना में क्षतिग्रस्त हो गयी थी। इस पर उन्होने इफको टोकियो इन्श्योरेंस कम्पनी में क्लेम के लिए आवेदन किया । मगर कम्पनी के प्रतिनिधियों ने दो माह बाद उनका क्लेम यह बतातें हुऐ खारिज कर दिया की उनकी गाङी पहले से ही क्षतिग्रस्त थी। इसलिए उनका केस नो क्लेम का पत्र भेजकर खारिज कर दिया । उन्होने बताया कि उन्होने गाड़ी का बीमा करवाया हुआ होने के बावजूद उनकी गाड़ी क्षतिग्रस्त होने के बावजूद क्लेम का भुगतान नही किया । इसको लेकर 25 फरवरी को इंश्योरेंस कम्पनी के कस्टमर केयर में इसकी क्पलेंन की थी। मगर मुझसे बिना किसी बातचीत किये कम्पलेन को खारिज कर दिया गया । इसके कारण उनको मानसिक प्रताड़ना का सामना करना पड़ रहा हैं।

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